Navigatie

ALGEMENE VOORWAARDEN Sanne Dols

Bedrijfsgegevens

Atelier Sanne Dols - Contactpersoon: Sanne Dols

Adres: Susannadonk 114, 4707 WV, te Roosendaal

E-mail: info@sannedols.nl

KvK Brabant 20128962  - BTW. Nr. 157752859 B01

Prijzen
De op de website vermelde prijzen zijn in Euro’s, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.

Bestellen: U kunt op twee manieren bestellen bij Sanne Dols. Direct via de webshop van Sanne Dols of u wilt een product bestellen wat op maat gemaakt wordt voor u. In het tweede geval kunt u een e-mail sturen naar: info@sannedols.nl en uw wensen doorgeven, waarna Sanne Dols u een gratis stofvoorstel doet. Wanneer er een akkoord bereikt is ontvangt u per e-mail een factuur. Zodra de betaling is ontvangen begint Sanne Dols met het maken van uw product en ontvangt u binnen twee weken een bericht van verzending. 

Betaling: Betaling kan plaatsvinden per IDEAL of door vooruitbetaalde bankoverschrijving. Sanne Dols levert het product nadat de betaling is ontvangen. De levertijd vangt aan op het moment dat Sanne Dols de betaling heeft ontvangen.

Als de betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur nog niet betaald is, word uw bestelling geannuleerd.

Levertijd: Bij artikelen uit de webshop (op voorraad) is de levertijd na ontvangst van uw betaling 1-5 werkdagen. Voor een bestelling op maat; een product wat nog vervaardigd moet worden, staat een levertijd van maximaal 21 dagen. De vervaardiging van een product begint na ontvangst van uw betaling. Mocht de levertijd langer zijn dan wordt u daar spoedig van op de hoogte gesteld. Heeft u een deadline? Geef dit dan door bij uw bestelling, dan doet Sanne Dols er alles aan om uw bestelling op uw gewenste datum te leveren!

Verzending en bezorgkosten binnen Nederland: Voor bestellingen onder de 100,00 worden verzendkosten in rekening gebracht. Alle producten die in een envelop (en door de brievenbus) verzonden kunnen worden, worden per reguliere post (Post NL) verzonden. Pakketjes worden per DHL For You verzonden. Een DHL For You verzending wordt bezorgd binnen 1-3 werkdagen.

Sanne Dols verzend in eerste instantie met DHL for You. Als u het pakketje snel in huis wilt hebben, dient u dit aan te geven bij uw bestelling bij opmerkingen. Dan verzend Sanne Dols uw pakketje met TNT Post.

* Uiteraard kunt u ook uw bestelling ophalen in het Atelier te Roosendaal of op 1 van de beurzen of markten bij u in de buurt waar Sanne Dols aan mee doet (voor beiden graag een afspraak hiervoor maken en aangeven bij opmerkingen!)

Verzending en bezorgkosten naar Belgie: Voor bestellingen onder de 100,00 worden verzendkosten in rekening gebracht. Alle producten die in een envelop (en door de brievenbus) verzonden kunnen worden, worden per reguliere post (BPost) verzonden. Pakketjes worden ook per BPost verzonden en bedragen 7,50. Sanne Dols rijdt 1 x per week naar Belgie om de post te verzenden (welke dag hangt af van de hoeveelheid Belgische bestellingen), zo blijven de verzendkosten aantrekkelijk voor u!

* Uiteraard kunt u ook uw bestelling ophalen in het Atelier te Roosendaal of op 1 van de beurzen of markten bij u in de buurt waar Sanne Dols aan mee doet (voor beiden graag een afspraak hiervoor maken en aangeven bij opmerkingen!)

De goederen worden verstuurd op risico van de opdrachtgever. De aangegeven leveringstermijn is vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen en vertraging van de levering geeft geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding. Sanne Dols is niet aansprakelijk voor het beschadigen of kwijtraken van een verzending door het postbedrijf.

Alle bestellingen worden met zorg verpakt.

Retourneren of annuleren van bestelling: U kunt een bestelling uit de webshop annuleren door binnen 7 dagen een bericht te sturen naar info@sannedols.nl . Mocht u na ontvangst van uw bestelling niet tevreden zijn over uw bestelling dan kunt u deze binnen 7 dagen, op eigen kosten, ongebruikt en onbeschadigd retourneren. Het aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, word dan teruggestort op uw rekening.

Bovenstaande voorwaarden gelden niet voor een product wat in opdracht voor u is gemaakt. Als u klachten heeft of niet tevreden bent met een product wat in opdracht is gemaakt, kunt u contact opnemen met Sanne Dols en wordt er gezamenlijk gezocht naar een passende oplossing.

Voorwaarden van goede retournering zijn:

> goede verpakking

> voldoende frankering

> kopie van factuur toevoegen

> het product is onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen

Privacy: Sanne Dols geeft geen persoonsgegevens van de klant aan derden door zonder toestemming van de klant. Sanne Dols gebruikt uw gegevens alleen ten behoeve van het verwerken van uw bestelling.

Garantie: De producten van Sanne Dols zijn met de uiterste zorg gemaakt en van zeer hoge kwaliteit. Enige oneffenheden of onregelmatigheden benadrukken de authenticiteit van een met de hand gemaakt product. Mocht u ondanks dat niet tevreden zijn over de kwaliteit? Neem dan contact op met Sanne Dols dan wordt er gezocht naar een passende oplossing.

Gebruik van een Product van Sanne Dols is op eigen risico. Sanne Dols is niet verantwoordelijk voor eventuele ongelukken, schade of slecht functioneren. Bij gebruik van de producten wordt voor de veiligheid geadviseerd deze producten altijd onder toezicht van een volwassene te gebruiken en de producten regelmatig te controleren op eventuele loszittende onderdelen.

Alle producten van Sanne Dols kunnen gewassen worden (zie wasvoorschriften bij de artikelen) behalve de Uil en Olly waar een muziekdoosje in verwerkt zit. Deze producten zijn in eerste instantie ontworpen om op te hangen en dienen als decoratie. 

Toepasselijkheid algemene voorwaarden: Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Sanne Dols. Op verzoek kan Sanne Dols een schriftelijk exemplaar toezenden van de algemene voorwaarden.

Overmacht: Sanne Dols is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhindert is door overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan ernstige bedrijfsstoringen bij Atelier Sanne Dols, ziekte en transportstagnatie. In geval van overmacht is Sanne Dols nimmer gehouden tot het betalen van enige schadevergoeding. Indien de koper zijn betalingsverplichting uit de overeenkomst niet (tijdig of behoorlijk) nakomt, heeft Sanne Dols het recht al haar lopende verplichtingen jegens de koper op te schorten, in welk geval de koper aansprakelijk is voor alle schade, waaronder winstderving van tenminste 50% van de orderwaarde.

Intelectueel Eigendom, content site en wijzigingen: Sanne Dols behoudt zich de rechten voor van intellectuele eigendom (auteursrecht, merkenrecht, modellenrecht) met betrekking tot de door haar geleverde producten en de inhoud van de website: www.sannedols.nl Dit houdt in dat alle teksten, afbeeldingen, producten en vormgeving voorbehouden zijn aan Sanne Dols.
"Auteursrecht ontstaat automatisch door de ‘creatieve daad’ en is van kracht tot 70 jaar na het overlijden van de maker. Er is geen formele eis, zoals registratie, depot, aanvraag of zelfs het plaatsen van een copyright teken nodig om aanspraak te kunnen maken op de bescherming. In het bijzonder geldt dat een werk niet af hoeft te zijn voor het beschermd is: elke kladversie is ook al beschermd, zolang er dus maar de creatieve hand van de maker in te herkennen is."
Sanne Dols ontwerpt en maakt alle producten met eigen hand. Er mag niets van deze website worden overgenomen zonder bronvermelding en voorafgaande schriftelijke toestemming van Sanne Dols. Het is niet toegestaan om informatie, teksten, artikelen, afbeeldingen en dergelijke van deze website te copieren of te dupliceren, op welke wijze dan ook! Iedere (al dan niet opzettelijke, dreigende) inbreuk hierop is dan ook strafbaar.

Sanne Dols behoudt zich ten alle tijden het recht voor om prijzen, beeld –en productgegevens te wijzigen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend op eerdere aankopen.

© 2014 - 2017 Sanne Dols | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.